„Menschen mit Zeit“ werden zeitnah und unkompliziert eingesetzt bei „Menschen mit Bedarf“, so flexibel wie es bei der Helfer*in geht. Es wird ein Pool von Helfenden angelegt. Bei Bedarf wird ein „Mensch mit Zeit“ = Helfer*in gesucht und auf den Hilfe-Bedarf aufmerksam gemacht. Danach wird der Kontakt zum „Mensch mit Bedarf“ hergestellt mit der Frage, ob sie jemand anrufen darf, der helfen möchte